SHOPCONTROL® promueve el control de calidad. Con la oferta de servicios de SHOPCONTROL® las empresas son competitivas en el mercado actual.

Haga uso de nuestras competencias:
 
MYSTERY SHOPPING:
Encuestas a nivel nacional y opiniones de clientes con evaluaciones de sus servicios
(Toma de datos cualitativos y cuantitativos)

SERVICECHECKS:
Evaluación a nivel nacional de los estándares de atención del personal
(Toma de datos cuantitativos)

STORECHECKS:
Evaluación a nivel nacional de presentaciones de productos, muestrario, promociones, etc.
(Toma de datos cuantitativos)

CALLCONTROL:
Evaluación a nivel nacional de líneas de atención telefónica, pedidos y servicios, etc.
(Toma de datos cualitativos y cuantitativos)

WEBCHECKS:
Evaluación de su presencia en Internet y de las tiendas on-line, basándose en contenidos y manejo desde el punto de vista del cliente
(Toma de datos cualitativos y cuantitativos)

RENTaTHIEF:
Evaluación a nivel nacional de situaciones de robos inducidas para evaluación de honestidad con evaluadores especiales.

Además, desarrollamos y ponemos en marcha sus proyectos "ad hoc"
Contáctenos ya en: shopcontrolspain (at) grg.com

"Son los detalles, los que muchas veces marcan las grandes diferencias."

El Pricipito (Antoine de Saint-Exupéry)